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视频号小店订单状态已发货怎么才能变成已完成状态呢?

用户在视频号小店下单的商品已经收到货了,订单状态已发货什么时候变成已完成呢,怎么才能已发货变成已完成呢,谢谢

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1 个回答

  • 视频号小店助手
    视频号小店助手
    2023-04-07

    你好,视频号商品实际结算周期以商品确认收货7天内(含7天)为售后期,若售后期内未产生退款、退换货等售后纠纷行为,售后期后资金将解冻转入可提现资金。

    请先确认下用户确认收货后,是否超出了7天,如还未满7天,请先耐心等候结算资金到账,如超出7天,仍未有资金结算,请再次反馈我们,谢谢。

    相关规则请查看:

    《视频号小店结算规则》

    https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/vIbVZU6ufYDGrix5

    2023-04-07
    有用
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