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以前退款率8%，春节过后，只要投流退款率就飙升到50%+，投流看着数据很好，实际店铺退款一大片，并且很多都物流发出去了才退款，导致商家不仅亏损投流消耗的微信豆，在仓储人力、快递物流方面也有亏损；不知何时是个头，也没有一个解决方案，头痛
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我们5月31日加热又被异常刷单套取加热费用了，发货前仅退款率直接干到了77.16%，远高于平时的10%左右，加热推广费用也被巨量消耗，真是太难受了！所有异常的加热订单截图都提交了，客服根本解决不了问题
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