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头图、首图显示错乱是怎么回事儿?

您好,秀米编辑同步到公众号,头图首图按要求设置。封面双图 3.35:1设计的。

同一篇文章,

几天之前预览首图和头图预览正常。

昨晚10点钟再次预览,今早也预览。两次都显示不正常。感觉取了双图的中间某部分来显示首图和头图。

不同手机预览都是一样的错误效果。

这是怎么了?

求尽快回复。谢谢。

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2 个回答

  • 立十
    立十
    发表于小程序端
    2023-08-24

    用秀米编辑器的话建议先咨询一下秀米的客服

    2023-08-24
    有用 1
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  • Sofía西语+86 13651139202
    Sofía西语+86 13651139202
    2023-08-24

    谢谢。不知道这两天大家有遇到这个情况吗?

    秀米除了邮箱联系客服support@xiumi.us

    秀米有在线客服吗?秀米官网没找到呢?不是会员啊😅。

    2023-08-24
    有用
    回复 1
    • Sofía西语+86 13651139202
      Sofía西语+86 13651139202
      2023-08-28
      我回复下吧。问了秀米客服,告诉我说是公众号问题。 说这两天号了。然后,我今天看好了。
      2023-08-28
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