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设备组添加设备失败？

组编号:gGcGNS-3KTyfY3zhQ2zTyrA

设备SN:3082325000001

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2 个回答

  • 晨
    晨
    2023-08-03

    初步看是后台处理超时了，可以重试几次或者把50个设备分2-3次添加看看能否成功。超时的原因我们继续排查下

    2023-08-03
    有用
    回复 9
    • 蔡杰荣
      蔡杰荣
      发表于移动端
      2023-08-03
      已经成功的依然成功，不成功的，怎么删减重新加入也不行
      2023-08-03
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    • 晨
      晨
      2023-08-03回复蔡杰荣
      给一下失败请求 errmsg 里的 rid
      2023-08-03
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    • 蔡杰荣
      蔡杰荣
      2023-08-03
      rid: 64c9c761-0796caab-1706f53c
       rid: 64c9c75f-644c7f8e-6aaf2160
      2023-08-03
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    • 晨
      晨
      2023-08-03回复蔡杰荣
      看日志都是超时了，一次少添加几个能成功吗
      2023-08-03
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    • 蔡杰荣
      蔡杰荣
      2023-08-03
      早期调试阶段30台内比较稳定，已经反馈过问题，也评估过使用数量满足，但现在客户一个学校搞了接近200台，同时也不想订阅那么多设备，只搞了4个订阅组。我以为早期你们已经优化，没想到还没动作
      2023-08-03
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    查看更多(4)
  • 蔡杰荣
    蔡杰荣
    2023-08-02

    补充下，家长已经订阅了设备组，提示错误码9

    2023-08-02
    有用
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