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被冻结的公众号进行个人主体认证,7天扫了100多次码,一直提示系统错误,怎么办?

我公众号被冻结,需要进行个人主体认证,如下图所示,7天扫了100多次了,一直系统错误,这是bug了吗?那我如何解锁账号呢?或者如何申请注销账号呢?

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1 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-04-06

    你好,提供下绑定的账号,身份证号,操作时间,以及页面完整截图

    2023-04-06
    有用
    回复 1
    • wyuyuyu
      wyuyuyu
      2023-04-06
      您好,谢谢回复,已经私信提供
      2023-04-06
      回复
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