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很多年的微信公众号怎么找回?

原来的什么信息都没有,只有一个公众号名字,还有用微信看到的原始ID和主体。腾讯客服处理信息也提交了,说用打款认证,去打款认证又提示主体不一致,但是查询公众号主体的工商注册号是一致的,这种怎么破?

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