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为什么和别的小程序同用一个消息模板,人家可以用,我们自己的一旦有1个用户举报,就被删掉,就算违规?

尺度在哪里?请明确指出这中间要如何修正!

请说明为什么但凡有1个用户举报,就要删掉模板?

请说明白别人家的可以一直发,是因为没有用户举报?尺度在哪里?

ps:不接受甩一条连接拿来糊弄人


  • 关于小程序服务能力封禁的通知2019-09-28

  • 你好,因用户投诉并经平台审核,发现帐号已发布的服务涉嫌过度营销
    已封禁服务的“新增模板”能力至2019-10-01
    违反规范:《微信小程序平台运营规范》
    违规内容:模板id:RfPs9iaDJNH9CEfNpIlG4XlvCTXuKM7VRaHRQP4TSoo,模板标题:试用结果通知 ,证据:试用名称免费会员体验卡;申请人逆袭;申请时间**月**日 **:**;备注说明免费领书进行中,千本好书立刻领回家,点击免费领取;
    请遵守规范,让我们共创健康绿色的运营环境。如有异议,可点击申诉


最后一次编辑于  09-29
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6 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    09-29

    提供下appid

    09-29
    赞同
    回复 4
    • 玉之帝
      玉之帝
      09-29
      wx1acb979f5f9f837d
      09-29
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    • 玉之帝
      玉之帝
      09-29
      再备注一下,并没有给同一个用户发送超过1次消息,请帮我们排查一下吧
      09-29
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      09-29回复玉之帝

      gh_f8f389274593  七本好书
      我们核实了一下这个号的模板消息情况,具体情况如下:
      一、违规记录
      1、具体违规模板:试用结果通知
      2、违规内容:试用名称免费会员体验卡;申请人女超人;申请时间**月**日 **:**;备注说明免费领书进行中,千本好书立刻领回家,点击免费领取;</div>入小程序查看更多内容;</div></div>
      3、处理情况:目前已删除该模板并限制其新增能力3天;
      二、违规原因
      1、模板消息运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9
      2、模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相应服务结果。模板消息对标题、关键词的自定义有严格要求,不允许有大篇幅涉及营销、诱导参与、诱导分享等模板消息内容;
      三、建议
      1、经核实该模板为系统原因,被误删模板,请商户发起申诉,这边安排处理哈

      09-29
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    • 玉之帝
      玉之帝
      09-29回复社区技术运营专员-娇华
      好的,已提交申诉反馈
      09-29
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  • Terence
    Terence
    09-29

    对,我也遇到过,明明很正常的一些模板,别人一投诉就给删掉,然后也不说清楚到底哪里违规,到底应该怎么改,这样子让我们运营人怎么去做运营啊??

    09-29
    赞同 2
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  • Carrie
    Carrie
    09-29
    区别对待吗?同一个模板,我们有1个客户举报,就算违规????麻烦说清楚!!!
    09-29
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  • VicLi
    VicLi
    09-29

    相同的推送模板,不同的小程序就区别对待吗?希望给个明确的说明

    09-29
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  • 来日方长
    来日方长
    09-29
    哪里有问题就指出来我们才好修改啊,也不指出来是哪里的问题,叫我们怎么去操作整改。让我们做这个的怎么搞下去啊???
    09-29
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  • 河源Joyous
    河源Joyous
    09-29
    微信的规则太模糊了 一个用户举报居然也能算 请运营出来说明一次吧 黑匣子双标完全不行啊
    09-29
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