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用户签收后想发起不退货部分退款,不能申请是怎么回事呀?只能申请全额退款,有大神知道是怎么回事吗?

用户签收后想发起不退货部分退款,不能申请是怎么回事呀?只能申请全额退款,有大神知道是怎么回事吗?

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2 个回答

  • 果冻
    果冻
    2023-05-20

    状态那里要选择已收到商品才能修改退款金额

    2023-05-20
    有用 1
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  • 四哥派
    四哥派
    2023-05-20

    退款金额后面可以改

    2023-05-20
    有用
    回复 1
    • 喜之郎郭冻
      喜之郎郭冻
      2023-05-20
      用户截图那边显示金额不对,不能点申请
      2023-05-20
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