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没有人工客服?

你们没有人工客服的吗,注册好了微信小店,可是一直进入不了电脑版,说微信没有店,如何处理

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2 个回答

  • 微信小店客服-liang
    微信小店客服-liang
    03-12

    您好!关于您咨询的“没有人工客服?”的问题,为您说明如下:您好,你的问题我们已收到,会进行跟进处理,请提供小店ID(WX开头)、异常界面完整截图,以便我们快速查询跟进,谢谢。

    另外,微信小店有人工客服渠道,商家问题可通过以下方式联系平台客服,人工服务时间为8点至23点

    电脑端:登录微信小店后台(网址:https://store.weixin.qq.com)->点击右上角「平台客服」,输入消息即可进入在线客服咨询;

    手机端:登录微信->进入“微信小店助手”服务号底部菜单->「咨询反馈」,即可进入客服页面。

    03-12
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  • 运营H
    运营H
    03-11

    去微信搜索微信小店平台客服,转人工询问

    03-11
    有用
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