相信很多商家跟我一样遇到这种情况了，希望大家都进来顶一顶，让官方给我们一个说法！
问题1：昨天晚上，旗舰店直接给改名成为小店了，请问是什么原因，能给提供证据么？另外，改也应该是改成企业店吧？我是企业主体，怎么改成小店？？请官方答复？
问题2：优选联盟权限给关闭，提示品退率过高（1.32%），大于你们说的标准0.49%，请问你们的规则是1% 到6%，根据类目定的，对吧，那我所主营类目的品退率要求是4%，那怎么给我关闭了呢？？那你们所谓的这个0.49又是从哪儿来的呢？？规则你们是定好了，结果我们遵守，你们又不遵守，随意指鹿为马了么？
问题3：你们有这个要求，我们商家可以理解，那请问平时我们从哪儿查看我们品退率和纠纷率呢，靠你们一言之词么？有没有明确给我们展示，如果没有，平时我们怎么规避？你们又有什么理由给我们关闭？？
问题4：上面说的1.32，今天早晨变成1.33，我的销量增加了，今天没有退货，请问，今天怎么就变成1.33了，你们的标准0.49，结果今天就变成0.50%了，请问，怎么计算的？？怎么变动的，你们告诉我？？
综上，我们商家需要个解释！！！
下附店铺优选截图，和你们规则的截图！
你好，你的店铺名称不符合最新的店铺资质规则要求，平台会根据你当前的资质修改你的店铺名称，如你希望修改回官方旗舰店/旗舰店名称，需按最新的店铺规则要求上传资质并合规经营，平台会定期对官方旗舰店、旗舰店内的资质进行抽查处理，感谢理解与支持。
相关文档：
《视频号小店准入资质规则》修订公告（12月8日发布，12月16日生效）
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/Hv9sKINbHnZeVPqi
《视频号小店准入资质规则》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/2DKKmNW7h44TwOeL
《视频号小店命名规则》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/I27KovlVL3JOHcmW
品退率=品质原因申请退单数/成交订单数 （按月数据进行统计）
纠纷率=近 90 天内用户发起的纠纷单量/近 90 天内成交的订单量
是不是用的假资质被查了呀....
不用那么复杂，打通标准条件，开通进驻就行了
可以重新入优选联盟tt8988731
一样，还被封了提现，几百万说不能提就不能提了，也不知道到底为什么要封
第三方评分不达标的问题，跟纠纷率什么的没多大关系
一样一样，我也是变成小店，优选因为纠纷率不达标关闭了。研究了一个早上自己店铺的纠纷率也没弄没明白
我的情况 跟楼主一样， 还有2家店铺 直接显示优选联盟封禁 同时没有任何提示与理由说明
是的，我也遇到了这个问题，今天发现优选联盟打不开了，旗舰店被自动改名成了小店，且系统没有任何通知。