你好，我现在遇到的问题是，我单位的一个微信公众号是fangmingyaoshi（中文名称：方明药视），管理员信息是彭……，身份证号码是372930……，手机号是15865813391，这个是我本人的信息，绑定的微信号是“dxxd...67,这个不是我的微信号，这个微信公众号的使用人已离职。我 是公司的运营者，我想把这个微信号修改成我的，如何走程序？给对方打电话，对方一直不回复，说有时间再处理。一直未处理，如何强制执行？