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如何解决订阅消息模板申请不通过的问题?

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审核 wx5db79bd23a923e8e

审核类型:订阅消息模板

提审时间:2020年1月3日

需求的场景描述:

由于公司业务需求,申请了标题为【二维码收藏成功通知】的模板,关键词为【码名称】【收藏时间】,结果是不通过,不通过的原因:【提交成功】可在已有模板下申请新增关键词。

图片: 

由于公司是二维码技术服务提供商,需要给收藏了二维码的用户发送一个即时的二维码收藏成功的服务通知,提交成功的模板不适用,包括现有公共库中“名片被收藏通知”“作品被收藏通知”都不太合适。麻烦告知解决的方法,谢谢。

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    01-10

    该号提交的新模板申请,标题【提交成功通知】、【二维码收藏成功通知】驳回原因如下:

    1)订阅消息模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理,并非所有模板都能入库;

    2)订阅消息模板消息对标题、关键词、关键词参数类型及行业类目都有严格要求,要求必须体现服务状态、服务主体、服务行为或使用场景等词语;标题【提交成功通知】请修改为表单提交成功通知,并关键词“二维码”设置模糊表述广泛,请细化;

    3)标题【二维码收藏成功通知】行业类目选择不正确,请修改行业类目提交到“社交-笔记”,在重新线上提交;

    4)小程序订阅消息运营规则:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html

    01-10
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