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小程序自定义交易组件资金一直显示待结算,已超过结算周期,怎么提现?

小程序自定义交易组件之前是绑定了视频号,视频号直播产生的订单9月--11月,订单全部已确认收货,并且已经超过结算周期,商户号资金还是显示待结算待发货,无法结算也找不到原因,请问这个要怎么处理

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