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置顶公众号文章发布后插入的视频显示已被发布者删除，但后台并未删除过视频，如何解决？精选热门

2023-06-112531浏览问题模块：其他运营相关的问题

视频消息上传素材库已通过审核，发布后发现内容提示被发布者删除，但后台从未进行过删除操作。能帮忙看看是怎么回事吗？

1 个回答

公众号技术运营专员-livia
2023-06-12
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你好，提供相关文章链接给我们，请确认视频号的视频状态是否异常，视频是否有从视频号中删除呢
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2023-06-12
有用
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- 大月亮
  2023-06-12
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  文章链接：https://mp.weixin.qq.com/s/bfAHnYQDZpHrbUl2axuxxQ。视频号也同步发了内容并无删除。
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
  待楼主反馈
  2023-06-12
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- 公众号技术运营专员-livia
  2023-06-12回复大月亮
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  你们自己内部确认一下，你们把同步过去视频号的视频删除了。现在视频号看到的视频和当时同步的并不是同一个视频
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
  待楼主反馈
  2023-06-12
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