收藏
回答

我投诉了自己的小程序, 用于开发测试, 但是没有任何记录?

AppID
wxa2f6cc23c82a918d

您好, 公司目前在调试, 消费者投诉, 自动处理投诉功能.

对自己的小程序进行了一次测试投诉. 步骤: [小程序->反馈与投诉->交易投诉->选择订单->提交投诉]

发现投诉以后:

  1. 作为用户, 再也找不到那个投诉单.
  2. 我进入小程序后台, 也找不到投诉单子.
  3. [消费者投诉API 2.0] 接口也没有收到投诉回调.


消费者投诉2.0 API列表文档

https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/open/pay/chapter6_2_5.shtml


最后: 我现在无法撤销对自己小程序的投诉, 不会因为开发测试, 把自己的小程序封号吧?



回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • Memory
    Memory
    2022-10-20

    消费者投诉API 2.0是对于支付单的投诉纠纷,你在小程序投诉不会下发回调的

    2022-10-20
    有用 1
    回复
登录 后发表内容