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我们18.2.2注册的账号在18.11.28冻结了，刚刚找回后发现没有留言功能。
不是18.2.12起新注册的账号暂无留言功能吗？为什么我们在12日前注册的账号也无法留言？
请麻烦开通下用户的留言功能，辛苦了🙏🏻
3 个回答
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你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
如果你们当时没有开通留言功能，那现在也没有。
并不是某个时间点以前的公众号默认有留言功能，是在那个时间点以前开通过留言功能的，系统会保留。
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具体开通方式可以参考下这个：最新通知：公众号如何开通留言评论功能？
人工客服咨询入口：https://docs.qq.com/doc/01zTda
如果你们当时没有开通留言功能，那现在也没有。
并不是某个时间点以前的公众号默认有留言功能，是在那个时间点以前开通过留言功能的，系统会保留。