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你好,请问流量主后台提交资料后,提交时间之后的结算单都正常收到,比如5月的都收到了,但是第一个月4月的“补发结算单”一直是灰色按钮,请问是怎么回事?有解决办法吗?账号ID:gh_52376ae32f2
2 个回答
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你好,核实账号未及时补充财务资料,是在5月才补充的,正常结算流程是从5月上半月开始才会有结算单,历史未结算的收入将在补充财务资料后自动发起补结。但由于补结流程及时间较长,历史结算区间的结算进度将在一段时间内保持在“结算中”状态。流量主无需焦虑,补结成功后,结算单会下发至对应的结算邮箱的,还请耐心等待。
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你这填写财务信息没多久吧,耐心等待。
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