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微信公众号上传视频后，已经上传成功。但在封面部分，提示“视频封面获取失败，请检查视频后重新上传”。 然后就无法处理封面，也无法完成视频发布。
具体如下面截图。谢谢
8 个回答
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你好，该情况建议先转换视频格式尝试，具体问题这边核实一下。
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2022年了，我也遇到这个问题，换了两次格式了，依旧不行
我最近一个月开始也获取不到封面 之前一直是可以的 MP4格式
我今天也无法上传封面，当时怎么解决的
我用了W10自带浏览器和360都不行，你用的是什么，是从星期日封面获取开始不行的
最近在调整吧。我昨天开始自定义封面出问题了。一直显示“正在载入封面”
重新上传，还不行的话，请更换浏览器再来一遍，如果还不行，请重复此操作，直到可以为止。多试几次就可以了
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你好，该情况建议先转换视频格式尝试，具体问题这边核实一下。
2022年了，我也遇到这个问题，换了两次格式了，依旧不行
我最近一个月开始也获取不到封面 之前一直是可以的 MP4格式
微信公众号上传视频后，已经上传成功。但在封面部分，提示“视频封面获取失败，请检查视频后重新上传”。 然后就无法处理封面，也无法完成视频发布。
我今天也无法上传封面，当时怎么解决的
我用了W10自带浏览器和360都不行，你用的是什么，是从星期日封面获取开始不行的
最近在调整吧。我昨天开始自定义封面出问题了。一直显示“正在载入封面”
重新上传，还不行的话，请更换浏览器再来一遍，如果还不行，请重复此操作，直到可以为止。多试几次就可以了