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公众号模版消息发出后客户无法收到?

模版消息一直在正常使用中,今天晚上7点左右开始所有人都无法收到模版消息,接口也没有报错,返回正常,但是客户就没收到

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-06-12

    你好,麻烦提供下openID,模板ID,完整的请求包,回包和请求时间点

    2023-06-12
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  • arezs
    arezs
    2023-06-11

    如果是个别用户收不到的话,很可能是用户端的问题

    2023-06-11
    有用
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