我是公众号新的管理员，为何扫码登录不了，提示要验证，输入邮箱密码？但问题是此邮箱的主人早已离职，公司通过提交材料找回账号。现在又换管理员，但作为新的管理员却登录不了，怎么处理？原有的一个长期运营者可以登录。