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用户在视频号小店下单后,客服可以主动联系用户吗?

请问用户在视频号小店下单后,客服可以主动联系用户吗?具体在哪里可以配置呢?

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1 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-02-17

    你好,更多功能持续开发中,敬请期待,目前只能通过订单手机号码联系,谢谢。

    2023-02-17
    有用 2
    回复 1
    • 万事胜意
      万事胜意
      2023-03-21
      如果客户留错手机号,那岂不是联系不上了,建议尽快开发主动联系客户的端口,可以更加方便快捷,省时省力!
      2023-03-21
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