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视频号小店纠纷已处理,客户能不能撤申请?

小店订单客户申请仅退款被拒绝,商家已发货,要求退货退款,现在已经解决了,客户怎么撤销申请?

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1 个回答

  • 听海
    听海
    2023-01-03

    买家那边可以直接取消客服介入

    2023-01-03
    有用
    回复 1
    • 神经蛙
      神经蛙
      发表于小程序端
      2023-01-04

      告诉你一个秘密,买家在大概一小时后取消客服介入,平台依然算作店铺纠纷率。客户申请纠纷后卖家同意退货,但买家在七天内没有退货售后自动取消,平台也依然算在纠纷率里面。

      2023-01-04
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