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公众号被冻结,管理员如何解绑?公众号页面没有任何反应怎么处理?

公众号在2019年10月8日被冻结后,1.要解绑管理员,如何操作?2.当时是以公司注册的,但是目前公司以被吊销还未注销。导致无法解绑管理员。要如何操作?3.当前公众号页面除了可以登录或者推出后,其他账号详情、认证详情、功能设置,点击均无反应,要如何操作??非常着急等待解决,腾讯智能客服无法提供人工客服,也无法处理。请帮忙处理,着急~

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4 个回答

  • 春分秋月
    春分秋月
    星期五 10:01

    与楼主遇到一样的情况,我们员工当时被公司要求注册了一批公众号,后来被判违规封禁了,一直在我们个人身上。找回账号不行,申请注销也不行。普通打工牛马累啊,无奈╮(╯▽╰)╭

    星期五 10:01
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  • 立十
    立十
    2024-11-05

    你们公众号主体营业执照是注销了吗?

    可以尝试提交资料注销公众号。

    https://mp.weixin.qq.com/webpoc/accountBack


    2024-11-05
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    回复 2
    • 小石头
      小石头
      发表于移动端
      2024-11-05
      公司只吊销,还未注销。这种要如何操作
      2024-11-05
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    • 立十
      立十
      2024-11-05回复小石头
      通过法人扫脸账号找回,然后让法人协助换绑或注销公众号。
      2024-11-05
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  • 小石头
    小石头
    2024-11-05

    2024-11-05
    有用
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    2024-11-05

    公众号被冻结:需要主体配合验证主体,通过找回账号:https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan,才能解除冻结。

    2024-11-05
    有用
    回复 8
    • 小石头
      小石头
      2024-11-05
      2024-11-05
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      2024-11-05回复小石头
      所以你要先找回账号。。。
      2024-11-05
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    • 小石头
      小石头
      2024-11-05
      公司已经吊销了,无法操作啊。操作流程中只有注销的,没有吊销的一些依据
      2024-11-05
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      2024-11-05回复小石头
      只是吊销,有没有在工商局注销。你要注销,肯定得去工商局注销并提供工商局注销证明
      2024-11-05
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    • 小石头
      小石头
      发表于移动端
      2024-11-05
      只吊销,未注销。这种情况没办法解绑管理员了吗?
      2024-11-05
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