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对话能力里面的顾问服务只有手机端能收到客户消息？

公众号后台的“对话能力”，只有手机端能收到消息，电脑端收不到

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2 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2021-11-05

    你好，建议顾问使用手机端小程序进行回复。pc端可以使用，但消息回复可能存在延时。

    2021-11-05
    有用
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    • 阿拉琦
      阿拉琦
      2021-11-11
      电脑端看不到客户咨询的文字，并且也不提示有消息（已关注服务号小助手，之前是收得到提醒的），图一为手机端顾问登录的小程序，有新消息来但是没有提示；图二为手机端点进去才能知道有新消息来了；图三为电脑端顾问小程序，点进去看不到文字。
      2021-11-11
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  • 菜虫网络
    菜虫网络
    2021-11-03

    你可以电脑端登录微信，不就行了

    2021-11-03
    有用
    回复 1
    • 阿拉琦
      阿拉琦
      2021-11-11
      电脑端微信是收得到消息，但是看不到文字，只能看着手机端的文字然后在电脑端回复，并且仍然看不到客户回复的消息
      2021-11-11
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#服务号对话能力(原微信导购助手)