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机器人能在开发后的公众号底部对话框里直接使用吗?

设置好的机器人绑定开发后的公众号后,不使用菜单的链接,在公众号底部对话框里能直接使用吗?如果能,为什么我们这边的没反应(使用菜单链接和其他未开发的公众号可以)?找了好长时间不知道是哪的问题

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1 个回答

  • mina
    mina
    2022-10-17

    请问只绑定一个公众号的时候也不能在对话框直接使用吗

    2022-10-17
    有用
    回复 12
    • 享道
      享道
      2022-10-17
      那个开发的认证公众号在对话框没反应(菜单链接的可以),
      未认证的公众号在对话框内可以
      2022-10-17
      1
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    • mina
      mina
      2022-10-17回复享道
      嗯嗯,我看您这边是绑定了两个公众号,如果只绑定一个认证公众号也不能在对话框触发机器人回复吗
      2022-10-17
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    • 享道
      享道
      2022-10-17回复mina
      是的,因为不能回复,所以绑定了另外一个,试过之后才确定认证的这个不能回复,
      2022-10-17
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    • mina
      mina
      2022-10-17回复享道
      好的,这边先排查一下,建议您先每个公众号单独绑定一个机器人,问答支持导出再导入到新机器人上
      2022-10-17
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    • 享道
      享道
      2022-10-17回复mina
      刚才又把另外一个解除绑定试了下,还是不能回复
      (微信服务号小助手能收到信息,是不是小助手把信息截取了,所以机器人就收不到信息?)
      2022-10-17
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