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企业微信无客服联系权限的员工加了外部联系人没有聊天工具栏问题?

企业微信无客服联系权限的员工加了外部联系人,这时是没有聊天工具栏的。之后管理员给该员工开启客服联系权限,那么之前无权限时加的外部联系人就永远没有聊天工具栏,是这样的吗?开启客服联系权限后加的人就有聊天工具栏。

所以聊天工具栏是不是跟随加好友时的权限来?之后就一直是那样了?能不能支持无权限时加的外部联系人开启权限后就出现工具栏呢?

这是没开权限前加的外部联系人,开了权限后还是没有聊天工具栏

这是开了权限后加的外部联系人


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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-08-05

    您好,在未配置客户联系范围功能添加的外部联系人,配置了客户联系功能后,进入与外部联系人聊天界面是会有聊天工具栏的

    2020-08-05
    有用
    回复 1
    • 王王宁
      王王宁
      2022-12-05
      学校教育类的是不是不能配置聊天工具栏,还有给家长打标签之类的
      2022-12-05
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