与参考过帖子https://developer.work.weixin.qq.com/community/question/detail?content_id=16353194392851907238

按这个帖子检查了用户的手机，没有里面说的其他联系人或者转为客户的按钮。

客户联系和应用的权限都全公司开放了，还是不行，就几个人有这个情况。