小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
已经好几个月了，一直无法接收任何用户发送的消息，能关的都关了，一直无法处理，请问能有什么重置功能的吗？或者有大神能帮忙回答一下吗？
2 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
配置了第三方服务器后，正常的用户咨询消息都会走api，不走到客服工作台。
如需使用客服工作台，把api里的客服权限关掉可以让客服工作台正常接受用户上行消息。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
麻烦私聊提供下appid和客服微信号
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
配置了第三方服务器后，正常的用户咨询消息都会走api，不走到客服工作台。
如需使用客服工作台，把api里的客服权限关掉可以让客服工作台正常接受用户上行消息。
麻烦私聊提供下appid和客服微信号