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服务号自定义菜单系统发送失败请刷新页面重试？

设置菜单的时候

提示：系统发送异常失败，请刷新页面重试

再次设置会提示：系统繁忙，请稍后再试

目前已经发现是该公众号特有问题，我的其他公众号一切正常

原始ID

gh_4bcca45f7ba6

希望给与处理


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2 个回答

  • YEH D~🍥🍙🍘
    YEH D~🍥🍙🍘
    2023-02-13

    自定义菜单系统发送异常，字数也不超限制，就是不能保存发布

    原始ID:gh_bdbb93dc397f

    操作时间：2023.2.13 14:10

    2023-02-13
    有用
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  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2023-02-08

    你好，你可以查看你所有的子菜单中是否有设置文字类型消息，如果有的话你需要修改内容文字在300字以内。任意一个文字消息字数超过限制，所有子菜单都无法保存。由于规则限制调整，目前子菜单文字消息的字数限制是在300字以内

    2023-02-08
    有用
    回复 5
    • 易慧购
      易慧购
      2023-02-08
      这样的
      2023-02-08
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    • 易慧购
      易慧购
      2023-02-08
      不管怎么修改都不行，连删除子菜单都不行
      2023-02-08
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2023-02-08回复易慧购
      你先检查你的所有子菜单，把超过限制的先改，否则任何操作都会这样提示
      2023-02-08
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    • 易慧购
      易慧购
      2023-02-09回复公众号技术运营专员-livia
      子菜单修改不了，保存就出现系统繁忙
      2023-02-09
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    • 易慧购
      易慧购
      2023-02-11回复公众号技术运营专员-livia
      修改所有超过限制的文字修改不了，修改了之后切换子菜单，然后又还原，修改成超链接之后还是出现系统错误！
      2023-02-11
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