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自定义菜单为什么无法修改和删除？

修改自定义菜单的时候，点击删除子菜单，显示“保存失败，未认证的订阅号不可添加自定义外链”，一直没办法修改和删除原来的菜单内容，请问是什么情况？

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1 个回答

  • Li....
    Li....
    2022-02-22

    订阅号认证过后才支持菜单跳转外链

    2022-02-22
    有用
    回复 5
    • 吃瓜群众
      吃瓜群众
      2022-02-22
      我是想删除菜单，但是都不行
      2022-02-22
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    • Li....
      Li....
      2022-02-22回复吃瓜群众
      把那些链接外链的菜单 删掉 然后在保存
      2022-02-22
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    • 吃瓜群众
      吃瓜群众
      2022-02-22回复Li....
      就是直接删除有外链的菜单，但是完全删不掉
      2022-02-22
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    • 蓝色风铃
      蓝色风铃
      2022-03-10
      我也是这个情况，删都删不掉啊
      2022-03-10
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    • Enzo
      Enzo
      2022-12-14回复公众号技术运营专员-livia
      我们的公众号也遇到这个问题，可能之前有认证的时候所有子菜单按钮都有外链，但也只能一个一个地删吧。现在要么就直接停用自定义菜单，要么就付费认证。
      2022-12-14
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