年初开始收不到，后来隔了一段时间之后，发现4月期间有一段时间又开始收到预览（当时没发现，后来进去后发现的），之后4.17往后又开始收不到了。以为是手机内存问题，但是换了手机还是不行。但是电脑版微信能收到预览。怎么回事？