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小程序备案主体提示“工商数据对比不通过”怎么办？

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情况是这样：小程序发布流程 ( 认证——》备案——》发布) ，一开始先使用旧营业执照进行了小程序认证，后来此期间公司营业执照的住所地址有变更，现在进行发布提示【主体证件住所不对不通过】这种情况要怎么弄呢？

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1 个回答

  • 小程序社区运营-xiao
    小程序社区运营-xiao
    2024-04-12

    1.若未为新建企业或近期有做信息变更，企业工商数据更新可能有延迟，建议过段时间（5~15个工作日）再试。

    2.若仍报错，请参考以下文档进行排查，建议认真阅读该文档，其中详细介绍了排查方式和注意事项，可以帮助你快速定位和解决问题：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000eae4b4e0eb8183f418819b66c09

    2024-04-12
    有用
    回复 5
    • 少男少女说
      少男少女说
      2024-04-12
      就是说小程序认证的时候虽然使用了旧的营业执照认证，但是半个月后你们微信这边是会自动同步最新企业信息工商数据？
      2024-04-12
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    • 小程序社区运营-xiao
      小程序社区运营-xiao
      2024-04-12回复少男少女说
      你好，主体证件住所填写“深圳市南山区粤海街道高新区社区粤兴一道18号香港理工大学产学研大楼308”，重试看看。
      2024-04-12
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    • 少男少女说
      少男少女说
      2024-04-15回复小程序社区运营-xiao
      现在的主体信息已经是“深圳市南山区粤海街道高新区社区粤兴一道18号香港理工大学产学研大楼308”，上面的主办人信息，备案这里是没有地方更改，这个信息是之前小程序认证的时候填写的。现在公司地址有变更导致营业执照信息有变化，备案就一直卡在这里了，现在要怎么解决呢？
      2024-04-15
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    • 小程序社区运营-xiao
      小程序社区运营-xiao
      2024-04-15回复少男少女说
      你好，在主体信息页面，点击【取消】进入【验证备案类型】页面，找到证件住所填写框，删除后重新填写正确的证件住所即可。
      2024-04-15
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    • 少男少女说
      少男少女说
      2024-04-15回复小程序社区运营-xiao
      可以了，谢谢
      2024-04-15
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