报警示例2：回应失败

Appid: wxxxx 昵称: WxNickName 时间: 2014-12-01 20:12:00 内容: 微信服务器向公众号推送消息或事件后，得到的回应不合法 次数: 5分钟 1320次 错误样例: [Event=Click] [ip=58.248.9.218][response_length=10][response_content=Error 500:]

该报警表示：微信服务器向开发者推送自定义菜单点击事件时，开发者的返回结果不合法。在2014-12-01 20:12:00-2014-12-01 20:17:00这5分钟内发生了1320次。其中这5分钟内第一次发生回应失败的时间是：2014-12-01 20:12:00， 开发者的IP是：58.248.9.218，事件类型是点击菜单事件，第三方返回的内容长度为10个字节，内容为“Error 500:”。

请问这个是指的公众号菜单点击 还是推送的模板消息点击提示的错误？如何解决