我们公司用咱们平台两三年了，今年感觉每月四条消息满足不了客户需要，需要升级为每天发送。请问需要我怎么做？电话4009699970告诉我说，只要支付388就可以给我升级为无限发。请问是你们的服务客服么？可靠吗？