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小程序违约金处理？

1.怎么支付违约金   出个精准教程 2.怎么查询造成违约金和扣分的是哪条投诉

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3 个回答

  • 小程序交易保障答疑
    小程序交易保障答疑
    1天前

    1.违约金缴纳路径：小程序管理后台-支付与交易-交易保障-消费者保障资金-充值缴纳'模块完成。

    2.违约金的产生：纠纷单被判商责且申诉超时/申诉失败 均会产生违约金，一单固定是15元

    3.产生违约金的纠纷单查询路径：商家可通过：https://mp.weixin.qq.com/ 支付与交易-交易保障-消费者保障资金 点击缴纳充值 然后进去可查看交易投诉违约单

    4.被扣分的纠纷单查询路径：可去电脑端后台https://mp.weixin.qq.com/ 支付与交易-交易保障-交易投诉-交易体验分-违规记录 进行查看违规单编号对应的投诉单编号

    1天前
    有用
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  • 锋
    锋
    1天前

    要去到小程序的后台，然后找到交保证金那个页面

    1天前
    有用
    回复 2
    • A 。
      A 。
      1天前
      麻烦截个图吧，没有找到
      1天前
      赞
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    • 小程序交易保障答疑
      小程序交易保障答疑
      1天前回复A 。
      注意需要登陆小程序后台，不要登陆到了公众号
      1天前
      赞
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    1天前
    有用
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