我们之前卡在签约提交不过去，按要求压缩文件后重新提审过审，现在签约被拒，提示提供的特殊资质不清晰或不完整，请重新提供。请问该如何处理，文件大小的具体要求是啥？是否能直接重新提交签约，卡了我们好久了，一直有问题卡住。
图一：后按要求压缩文件提交图二：重新压缩资质过审后签约被拒
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