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昨天6点传的视频,到现在也还没有审核通过?

昨天6点钟上传视频,到现在也没有审核通过,为什么审核这么慢啊?原来速度还可以的啊?

而且我觉得客服机制真的很不好。一、没有人工联系方式,很多问题,直接沟通解决起来会很快,也很直接,直接砍掉人工电话的这种方式,让人更加的郁闷,烦躁;二、没有电话人工联系方式,然后非要弄微信人工平台,那也可以啊,关键是不是人工客服聊天的形式,有点像问卷调查的形式,将问题写下来,这样单方面的沟通,永远没有得到及时的反馈,那么怎么快速的解决问题,那么建立微信人工平台的意义在哪里呢?

昨天我在微信人工客服平台上反馈的问题,到现在也没有得到任何的反馈。

本身做微信平台的,都要讲究微信内容的时效性,很多问题当天没有得到解决,就没有办法当天发布内容,那么就会很大程度磨灭内容的时效性,对我们,对平台本身也很不好吧!

建议微信人工客服平台,以聊天互动的形式进行!

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2 个回答

  • 朱琳
    朱琳
    发表于移动端
    2021-07-02
    我也是遇到这个问题了,没人管,七一的活动,今天再发不了就完蛋了
    2021-07-02
    有用 3
    回复 1
    • 小水💦
      小水💦
      2021-07-02
      打电话根本联系不到人工客服;一个劲地要往微信客服平台上引,但是微信客服平台,自动回复的解决不了很多问题,输入人工客服或者转人工,不是聊天形式的直接沟通,还是问卷一样填信息反馈问题,都不知道要怎么样才能够直接、快速地沟通问题
      2021-07-02
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  • Christine🌙
    Christine🌙
    2021-07-02

    我也遇到同样的问题,客服太差了

    2021-07-02
    有用
    回复 2
    • 小水💦
      小水💦
      2021-07-02
      对呀,客服能不能回答上问题我觉得现在都不用考虑,根本就是联系不上客服,哪有啥客服啊感觉
      2021-07-02
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    • Kevin
      Kevin
      2021-07-02
      最差产品经理 - 张小龙
      2021-07-02
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