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小程序搜索功能被封,资料齐全申诉不成功如何再次申诉

问题模块 问题类型 企业微信版本 API/组件名称 AppID 微信版本 基础库版本
企业微信小程序 Bug 2.7.5 搜索 wxfd502ac1fb1ef1c7 7.03 2.00

- 当前 Bug 的表现(可附上截图)

小程序  华艺星空    搜索功能被封,资料齐全申诉不成功如何再次申诉(已经提交一次营业性演出许可证了),有营业执照和相关经营许可证

- 预期表现

在微信上方小程序搜索栏里 搜索不到


- 我有五证合一执照和相关行业的经营许可证,我现在如何再次申诉解封,申诉一次后就再没有申诉入口了,小程序也没有人工客服受理此类问题如何解封?哪怕有个邮件也行的,证件是齐全的,这个如何解决呢? 谢谢!


最后一次编辑于  03-25  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 娇华
    娇华
    03-25

    你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步。

    03-25
    赞同
    回复 9
    • 飞哥
      飞哥
      03-27

      你好,我资质齐全, 请问有没有和技术审核同事协商帮我解决吗?感谢! 解封 华艺星空  小程序搜索功能 就可以了,谢谢!


      03-27
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    • Ltt
      Ltt
      03-27回复飞哥
      您好,经核实  小程序服务涉及演出票务的线上交易,请补充生活服务-营业性演出票务类目;2.如暂无法提供该类目所需资质,请下架相关内容,重新提交审核。


      03-27
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    • 飞哥
      飞哥
      03-27回复Ltt

      你好,以下是我公司营业执照和相关 营业性演出许可证,请问以下资质有问题吗? 公司本身就是做演出的,并代售演出门票的,有营业性演出许可证就可以主办演出,承接演出,代售门票,请工作人员核实! 尽快恢复 华艺星空 小程序搜索功能 ,谢谢!



      03-27
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    • Ltt
      Ltt
      03-27回复飞哥
      您好  请您在小程序类目上添加生活服务-营业性演出票务类目,谢谢


      03-27
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    • 飞哥
      飞哥
      03-28回复Ltt

      非常感谢!已经按你提示提交类目了,谢谢!

      03-28
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