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Chatbot 三方客服支持的消息类型

https://developers.weixin.qq.com/doc/aispeech/confapi/thirdkefu/sendmsg.html

请问第三方客服通过微信对话接入人工客服,用户在微信公众号里面发送的图片或者音频,在第三方客服平台拿到的消息中无法拿到,第三方客服是仅支持文本格式的信息传输吗?

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1 个回答

  • 管理员LT
    管理员LT
    11-21

    您好 所有消息都会转发的。请提供下机器人ID或管理员ID ,谢谢。

    11-21
    有用
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