我要注销公众号，但是注销只能是法人扫脸或者对公账户打款，目前我这的问题是：

1、主体是个体工商户，没有开通对公账户

2、法人去世了，无法进行扫脸验证

请问我要怎么注销账户？

能试的方法都试了，毛用没有。有没有大神能给解决一下

下面是我试过的一些方法，和工作人员的回复，其中有给了一个网址，但是复制到浏览器打不开！