我发游戏在沙箱环境下进行测试，但是部分款项无法进行退款操作。提示账户可退余额不足。看之前官方的回复是：每月可退款不大于流水50%。前期并无提示金额不可退款。因为是在沙箱情况下进行的测试，那后续上线配置现网key，转现网环境后，沙箱环境内测试的钱还可以正常退出吗。如不能，那沙箱测试环境的款如果退给别人？？？？