按要求提报了品牌申请资料，邮件回复说提报的品牌不符合要求。该品牌需在京东有开设官方自营旗舰店/官方旗舰店，或在天猫有开设的官方旗舰店。但是我们附上了开店的证明了呀，为啥还说不通过，再次发送邮件，就一直没有回应了呢?? 请问还需要怎么操作呀~~ 捉急啊啊啊啊啊....