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微信小程序修改了名称需要同步修改备案信息，但是每次到了人身核验这一步就失败，好几天了，现在官方已经发通知提醒我7天之内完成备案变更了，但是人身和核验又报错，怎么办？
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你好，根据当前提示，人脸核身操作过于频繁，导致报错，建议提示报错后请勿继续重试，等到第二天再重试，并请在做人脸操作时请勿频繁重试；请在操作人脸核身进行核验时，背景需选择白色或接近浅色，保持表情自然、无闭眼，不要有杂物或他人入镜；核验人不能裸露上半身，不能戴帽子、耳机、口罩等遮挡面部的物品。
并需保证光照亮度充足，建议可尝试使用手机前置摄像头，将手机亮度调至最亮进行操作
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微信小程序修改了名称需要同步修改备案信息，但是每次到了人身核验这一步就失败，好几天了，现在官方已经发通知提醒我7天之内完成备案变更了，但是人身和核验又报错，怎么办？
你好，根据当前提示，人脸核身操作过于频繁，导致报错，建议提示报错后请勿继续重试，等到第二天再重试，并请在做人脸操作时请勿频繁重试；请在操作人脸核身进行核验时，背景需选择白色或接近浅色，保持表情自然、无闭眼，不要有杂物或他人入镜；核验人不能裸露上半身，不能戴帽子、耳机、口罩等遮挡面部的物品。
并需保证光照亮度充足，建议可尝试使用手机前置摄像头，将手机亮度调至最亮进行操作