公告列表
公告列表
收藏
回答

资质审核问题？

视频号小店怎么连个客服都没有，资质审核被驳回n次了，说是外站店铺需包含5个有效商品（销量大于10件，评价数大于10），我都附上外网店铺的链接了，销售和评价都是满足要求的，为什么还是驳回，你们这办事效率太低了，一个店铺审核要7-15天，审核还不仔细，明明符合要求，却一而再再而三驳回，麻烦尽快开通客服功能~

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-01-03

    你好，如你已经开启视频号小店，需升级为品牌企业店铺，可以在店铺信息-店铺昵称，修改昵称为对应需要申请的品牌企业店铺格式，系统会显示上传资质的入口，按要求上传资质，通过后，即可升级成功。

    相关规则：

    《视频号小店命名规则》：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/I27KovlVL3JOHcmW

    《视频号小店准入资质规则》：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/2DKKmNW7h44TwOeL

    更多功能持续开发中，敬请期待，视频号小店邮箱为weixinliveshop@tencent.com 谢谢。

    2023-01-03
    有用
    回复 2
    • 诺憶
      诺憶
      2023-01-03
      我是在视频号小店的入驻过程中，已经被驳回好多次了，说是外站店铺需包含5个有效商品（销量大于10件，评价数大于10），我家外网的店铺都是符合该要求的，我的视频号小店：邦亚家纺旗舰店，麻烦您帮忙看看到底是什么原因
      2023-01-03
      赞
      回复
    • TINA.C
      TINA.C
      2023-01-29回复诺憶
      请问您的问题解决了吗？ 我也是这个问题好多次驳回
      2023-01-29
      赞
      回复
  • 甘若霖
    甘若霖
    2023-01-03

    同问，客服在哪


    2023-01-03
    有用
    回复
请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档
问题标签
#视频号小店