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小程序获取手机号时,部分用户需要输入短信验证码,部分用户验证码输入时出现无法正常

小程序业务需要获取用户微信绑定的手机号,代码如下:


<button open-type="getPhoneNumber" bindgetphonenumber="getPhoneNumber" >

微信手机号快捷登录

</button>


问题:

    1、部分用户获取手机号时,会发现微信会弹框出现短信验证的窗口,请问什么情况下会出现短信验证的弹窗??


    2、现在发现有IOS用户,出现短信弹框,但验证码无法正常输入(短信是313205,结果输入3时,直接到最后显示了,而且还不能输入了,具体参考如下附件图)?请问这个是什么原因造成的?


最后一次编辑于  03-24  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • 吴奕群
    吴奕群
    03-24

    这个是微信认为此次操作有风险,需要验证手机号的真实性,判断的依据是微信自己内部的风控系统,我们控制不到的

    03-24
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    • stephen
      stephen
      03-25

      风控可以理解,由于是消费者反馈的问题,风控场景不知,开发人员也无法复现,这个比较头疼.

      03-25
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    • 吴奕群
      吴奕群
      03-28回复stephen

      对的,这个对于我们来说黑盒,所以我们也没法

      03-28
      1
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  • 马玲俊
    马玲俊
    08-17

    请问有解决了吗?我这里也有用户遇到这个问题 我自己又不能复现

    08-17
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