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公众号后台粉丝又无法搜索了,6月份处理过一次,现在又出现问题?

问题多次出现,6月份也是提交了好几次反馈才愿意修复一次,这段时间没问又出现了无法搜索的情况,最后一次记录保留在上一次提交反馈修复到现在,新关注的人全部无法搜索得到

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-许涛
    社区技术运营专员-许涛
    11-16

    你好,确认下用户是否是修改过昵称,是的话,等2天后重试下。如果不是,提供下appid,搜索不到粉丝的微信号及昵称

    11-16
    有用
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  • 谋谋谋
    谋谋谋
    11-16

    我的一直不行 哭唧唧

    11-16
    有用
    回复 3
    • KINMIA-欽
      KINMIA-欽
      11-16
      我六月份各种投诉、反馈、论坛留言后,最后一次投诉才帮我修复了一次,但是修复后的那几天还是一样搜索不到,他只是帮我把投诉之前搜不到的人给添加进去了,这后台越来越迷了。。。
      11-16
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    • KINMIA-欽
      KINMIA-欽
      11-16
      投诉之后新增加的粉丝还是没有加进去,所以这个东西还是治标不治本,非常的尴尬。。。。。没有解决功能上的bug
      11-16
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    • 谋谋谋
      谋谋谋
      11-16回复KINMIA-欽
      可能是把数据填进去了  bug没改  哈哈哈嗝
      11-16
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