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公众号后台粉丝又无法搜索了，6月份处理过一次，现在又出现问题？

问题多次出现，6月份也是提交了好几次反馈才愿意修复一次，这段时间没问又出现了无法搜索的情况，最后一次记录保留在上一次提交反馈修复到现在，新关注的人全部无法搜索得到

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2020-11-16

    你好，确认下用户是否是修改过昵称，是的话，等2天后重试下。如果不是，提供下appid，搜索不到粉丝的微信号及昵称

    2020-11-16
    有用
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  • 谋谋谋
    谋谋谋
    2020-11-16

    我的一直不行 哭唧唧

    2020-11-16
    有用
    回复 3
    • KINMIA-欽
      KINMIA-欽
      2020-11-16
      我六月份各种投诉、反馈、论坛留言后，最后一次投诉才帮我修复了一次，但是修复后的那几天还是一样搜索不到，他只是帮我把投诉之前搜不到的人给添加进去了，这后台越来越迷了。。。
      2020-11-16
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    • KINMIA-欽
      KINMIA-欽
      2020-11-16
      投诉之后新增加的粉丝还是没有加进去，所以这个东西还是治标不治本，非常的尴尬。。。。。没有解决功能上的bug
      2020-11-16
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    • 谋谋谋
      谋谋谋
      2020-11-16回复KINMIA-欽
      可能是把数据填进去了  bug没改  哈哈哈嗝
      2020-11-16
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