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频繁出现退款失败问题

点击小程序订单的同意退款时，提示：退款失败，请确保你已配置支付参数且商户平台账号余额足够支付！

近一个月出现三次这样的问题了，每次重新申请API，申请次数都不够了。小程序怎么老是出现这样的问题？并请告知解决方法，谢谢！

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3 个回答

  • 都安静点
    都安静点
    05-23

    和商户API没关系 商户API有效期五年呢，就算有关系也是你们系统的配置问题

    05-23
    有用
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  • 羁鸟
    羁鸟
    05-22

    请确保你已配置支付参数且商户平台账号余额足够支付，解读如下：

    ①如楼上大佬所说，该报错非微信提示，而是你使用的软件系统程序反馈的报错

    ②“请确保你已配置支付参数”：可能是你使用的软件系统中未配置退款相应的支付参数，如商户号、密钥等

    ③“且商户平台账号余额足够支付”：可能是指退款已发起，但商户号内的收款已被清分至银行卡，无法继续退款，可以向商户号里充值或设置清分预留。

    05-22
    有用
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  • Memory
    Memory
    05-22

    这报错不是微信的提示，找你系统提供方

    05-22
    有用
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