收藏
回答

投诉微信审核团队处理用户恶意投诉流程不严谨

我有个小程序,前几天有人举报说是导流小程序,就因为投诉者上传了一张与小程序无关的二维码。 今天,另一个小程序又被同样的方式给举报了,还成功了。 虽然可以通过申诉来恢复,但是封禁期间造成的用户体验问题,和流量流失问题只能自己承受。 一个那么明显的二维码,微信团队为什么不使用严谨的态度对待?光平一个二维码就立马封禁小程序,这不是漏洞吗?这不是助长恶意投诉者的气焰吗?这类投诉者是那种发广告的人员,故意投诉,然后让被投诉者去扫他们的二维码。 每天有多少开发者受到这样的困扰啊。

烦请微信团队优化用户投诉的流程,不要再根据无关的二维码就立马封禁小程序了。




回答关注问题邀请回答
收藏

5 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-09-04

    你好,平台对于违规小程序的处理是根据实际具体情况进行评估。如果对平台处理存在异议可发起线上申诉,会有专人处理。

    2023-09-04
    有用
    回复 1
    • 师宁
      师宁
      2023-10-18
      在哪发起线上申诉????根本没入口好吧
      2023-10-18
      回复
  • Shadow
    Shadow
    2023-08-31

    顶上去!这个审核机制 真的是大写的服!

    2023-08-31
    有用 1
    回复
  • 狗ྀ子ྀ
    狗ྀ子ྀ
    2023-12-11

    审核人员又不用管你是否违规,只要有人投诉你就是违规

    2023-12-11
    有用
    回复
  • 康康
    康康
    发表于小程序端
    2023-09-15

    审核团队封禁太随意

    2023-09-15
    有用
    回复
  • BOBO
    BOBO
    2023-08-31

    1、如果从截图来和描述来看,封的没什么问题。确实是导流

    2、审核员也不关系你的具体业务流程。也不会扫码看后续流程是否违规

    3、在这投诉,意义不大。

    2023-08-31
    有用
    回复 4
    • Roger
      Roger
      2023-08-31
      你的这个回复意义也不大。
      2023-08-31
      回复
    • BOBO
      BOBO
      2023-08-31回复Roger
      你发牢骚有没用啊。在平台中只能遵守平台的运营规定
      2023-08-31
      回复
    • Roger
      Roger
      2023-08-31回复BOBO
      你完全没看我写的内容吧? 人家随便拿张图来,说是你小程序的内容,然后涉嫌导流,直接封掉你小程序,你怎么想啊?  首先,我是遵守平台运营规定的,其次,我在这里是投诉,让更多的人看到,让微信团队注重起来,避免影响更多的人。
      2023-08-31
      回复
    • 狗ྀ子ྀ
      狗ྀ子ྀ
      2023-12-11
      事实证明你确实没有眼睛,投诉的截图不是小程序里面的,是投诉者随便找的一张图
      2023-12-11
      回复
登录 后发表内容