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小程序验证已通过,但是一直未收到退款,应该如何申请处理?

小程序验证已通过,但是一直未收到退款,应该如何申请处理?


最后一次编辑于  星期二 10:57
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    星期二 11:03

    你好,小额打款超时未退款问题,可在微信中打开以下网站:https://kf.qq.com/touch/bill/171220selfqab3f11c83.html,准备好相关资料后进行提交,提交成功后,我司工作人员会在3个工作日尽快核实处理,请在后续留意处理结果。

    星期二 11:03
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    • 马小旭
      马小旭
      星期二 11:51
      你好,可是我这个不是公众号是小程序,而且也没有绑定公众号。难道要绑定一个公众号才行吗?
      星期二 11:51
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      星期二 12:02回复马小旭
      我重新编辑欧了回复,你按照最新的指引操作下
      星期二 12:02
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    • 马小旭
      马小旭
      星期二 12:05回复社区技术运营专员-娇华
      好的
      星期二 12:05
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