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微信公众号平台私信中有消息,但是我的终端微信公众号没消息,这是为啥?

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下面的图片中的消息是我电脑端公众号的,上面的图片消息是平台的..昨天电脑端还能收到消息,今天就不行了.但是平台私信里的消息是正常的

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